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Google Apps son un conjunto de aplicaciones que permite al usuario organizar de forma más sencilla su trabajo, además de la comunicación entre los distintos trabajadores con gran cantidad de herramientas para la gestión del correo electrónico, mensajería instantánea, planificación de reuniones y tareas, generación de documentos, hojas de cálculo, etc.
Google Apps también dispone de mecanismos de seguridad para empresas más específicos en el control de cuentas con contraseña personalizadas y restricciones de acceso específicas.
Dentro de Google Apps se encuentran dos ediciones, la edición gratuita, la cual permite al usuario probar el conjunto de herramientas de forma limitada y la edición Business, la cual incluye todas las herramientas que Google Apps ofrece. Esta segunda edición está pensada para empresas.
Existe gran cantidad de beneficios dentro de Google Apps, en primer lugar hay que destacar su confiabilidad y seguridad, Google es el encargado de la protección de los servidores y de proteger así los datos de los usuarios, además la computación en nube permite una comunicación de datos sin que existan problemas entre servidores.
En segundo lugar hay que destacar el bajo coste y la efectividad, como los servidores son administrados por Google, él es el que se encarga de mantener un complejo centro de datos. Por lo tanto el usuario no tiene que preocuparse de adquirir maquinas adicionales, software ni personal, únicamente pagara por el servicio de Google Apps. Además siempre tendrás la última versión.
Por último la colaboración, ya que la herramienta de Google Apps ofrece gran cantidad de posibilidades como videoconferencias con mail y la colaboración de distintos usuarios a través de Google Apps para negocios, pudiendo compartir los datos en tiempo real entre todos los integrantes del equipo de trabajo.
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